Сделали несколько заказов, и уже просто влюблены в этот магазин, - так всегда с нетерпением ждем следующей посылки! Все чаи - замечательные, хочется все их перепробовать! Обслуживание на высочайшем уровне: заказ обрабатывается и отправляется практически мгновенно, аккуратно упакованный. А еще у вас специи какие чудесные! А какой внятный, удобный и симпатичный сайт, с толковым описанием и даже с видео демонстрацией. Ребята, спасибо вам, работаете вы с душой, не равнодушны, это чувствуется. Вы - лучшие, вы очень большие молодцы, к вам очень приятно обращаться - все всегда корректно, вежливо, очень быстро и очень-очень вкусно!
Якісне і швидке обслуговування, різнобічний асортимент. Але побажання - бути більш уважними, коли пакуєте замовлення. Замовляла чаї і спеції. Серед спецій- Суміш Сіль по-сванськи зелена -2 шт.і Суміш Сіль по-сванськи червона - 1 шт. А в посилці виявилося навпаки - 2 шт червоної, і 1 - зелена.
Магазином остался очень доволен,заказ отработали очень быстро от заявки до отправки прошли считанные часы,товар хорошего качества.
Спасибо за хорошую работу! Рекомендую.
Спасибо за хорошую работу! Рекомендую.
Мне нравится этот магазин, товары качественные, доставка быстрая, связываются с клиентами быстро. Хотелось бы видеть больше информации о товаре на сайте, как минимум страна производитель не везде указана, или где чашки с крышками, надо указывать есть ситечко внутри или нет. Этот вопрос, конечно, решается, когда звонишь оператору и уточняешь информацию,но удобнее, на мой взгляд, когда информация такого рода уже присутствует в описании.
Магазином просто очарована, и товаром, и ценами, и обслуживанием.Уже "подсадила" на сайт/магазин/ друзей.Все довольні. Спасибо aromisto.
Заказывали на пробу кофе нескольких сортов.Отдельно отпишусь по каждой позиции.Понравилось:адекватные цены,оперативность отправки посылки,все аккуратно упаковано.При выборе кофе ориентировались на отзывы.Спасибо всем,кто не поленился оставить отзыв.Будем заказывать еще.Магазин рекомендую.Всем удачных покупок!
Замовляла пасту та ситечка,нажаль чашки з глини в наявності не було,трішки засмутилася .Обслуговування на вищому рівні, чесно кажучи приємно була вражена. Раджу усім здійснювати покупки саме у Вас.Дякую за співпрацю.Гарного вам процвітання та хороших клієнтів!
Очень хороший выбор чаев у вас.
Однако есть пожелание добавить информацию о том, как скоро после оплаты вы отправляете посылки.
В первый раз оплатила утром и отправили вечером.
В этот раз оплатила 2 дня назад утром, а номера посылки до сих пор нет. А ведь будний, непраздничный день. Немного странно.
Надеюсь, это небольшое недоразумение будет быстро улажено, так как мне нравится ваш сайт и ваши чаи.
Однако есть пожелание добавить информацию о том, как скоро после оплаты вы отправляете посылки.
В первый раз оплатила утром и отправили вечером.
В этот раз оплатила 2 дня назад утром, а номера посылки до сих пор нет. А ведь будний, непраздничный день. Немного странно.
Надеюсь, это небольшое недоразумение будет быстро улажено, так как мне нравится ваш сайт и ваши чаи.
Ответ администрации:
Приносим извинения за долгую обработку заказа. Это связано с ОЧЕНЬ большим количеством заказов, сделанных в черную пятницу. Мы работали сверхурочно и в выходные, чтобы как можно быстрее отправить заказы, но выше головы не прыгнешь. Спасибо за понимание.
Обслуговування на рівні, жодних претензій до логістики, проте є одне побажання - Коли відсилаєте СМС з номером ТТН чи не могли б ви додати ще пару цифр, а саме вартість пакунка, щоб знати, яку суму нести у відділення Нової Пошти?
Ответ администрации:
Ця інформація знаходиться у Вашому особистому кабінеті на нашому сайті.
К логистике никаких претензий, девушки очень вежливые, но вот качество товара!.. Сколько раз уже зарекался брать тут чай, но опять брал жене кофе и не выдержал - заказал себе пару сортов чая. Заварил только что "Напиток бессмертия" и опять - березовый веник! Это случается с Аромистовкими чаями с вероятностью около 30%, по крайней мере у меня. Чаще всего мне везло с молочным улуном, раза три или четыре вместо чая приходил прелый банный веник... Девчонки, ну нельзя же так относиться к своим покупателям!!(